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农村信用社考试网 > 面试真题 > 2009年湖北农村信用社招聘面试参考及答案

2009年湖北农村信用社招聘面试参考及答案

2012-10-23 10:01:40  作者:农信社考试网

核心提示:湖北,面试
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  1、请问你是怎么看待“末位淘汰制”? 2分钟

  2、甲欠乙100,乙欠丙200,丙欠丁300,丁欠甲400,请问需要多少钱可以解决这个债务关系?(还有一小问,记不太清楚了) 2分钟

  3、这一题总共是5小题,要求2分钟内尽量多答

  (1)种四棵树,如何使它们之间两两相等?

  (2)5678,算24

  (3)两根香,均匀烧完的时间是1个小时,在不借用其他工具的情况之下,如何确定15分钟?

  (4)一个桶容量5升,一个桶容量3升,如何确定4升水?

  (5)为什么人民币的面值只有1、2、5、10?

  4、诚信重于利益 利益重于诚信

  要求从这两个命题中选一个,并进行3分钟的演讲,准备时间1分钟

  5、是个技能题,拿来一塑料袋钱,好多好多5块和10块混在一起。要求在2分钟内点清。

  票子是老票,数量又太大。在2分钟内不可能点出,这一题考的考生处理问题的能力。所以根本不需要点,只要分别把两种面值的票子分开码好就OK了。

  附加题

  一.怎么看待农村信用社市场营销面临的现状

  1、营销观念不强。目前农村信用社员工在思想上还没有真正形成新的市场营销理念,默守陈规,尚用过去传统的思维方式来看待、分析及处理问题,普遍存在着两种思想观念,一种是闭关自守的思想。保守惜贷,求稳怕偏,一味地强调资金安全,怕负责任,怕担风险,怕受处罚,穿新鞋走老路,贷富不贷贫,贷好不贷差,贷小不贷大,扶强不扶弱;另一种是固步自封的思想。皇帝的女儿不愁嫁,坐店等客上门,被动贷款营销,工作嫌麻烦,经营安于现状。

  2、营销环境不优。一是政策环境不优。主要表现在人民银行管制过严,主管部门管得过死,行政部门干预过大,信用社虽然是独立的法人,但章法多,条条框框多,手脚被束缚,营销缺少自主权和灵活性。二是经济环境不优。经济决定金融,金融反作用于经济,特别是“老、少、边”等贫困山区,交通不便,信息闭塞、资源贫乏、经济落后,办厂兴业难,招商引资难,项目难定,载体难选,严重地制约了信用社的市场营销。三是社会环境不优。落后的经济环境必然导致地方财政亏空,“糟里无食猪咬猪”,乱收费、乱摊派及乱罚款等是影响信用社市场营销的不利社会环境。四是信用环境不优。特别是在计划经济和泡沫经济时期,一哄而起的乡村企业,厂垮人散,债务悬空,村集体贷款久拖不还,加上欠债有理等恶意逃废债现象较为突出,不利的社会信用环境严重地阻碍了信用社市场营销的发展。五是执法环境不优。少数部门打着执法的名义,为钱办案,知法犯法,乱收乱罚,人为刀俎,我为鱼肉,至使信用社营销无法律保障。

  3、营销素质不高。一是农村信用社员工普遍缺乏系统的市场营销理论知识和市场预测、分析能力,工作失误及过失,人为地造成了一些营销资金风险。二是随意性、特权思想及人情观念浓厚,纪律、制度意识淡薄,讲自由不讲纪律,讲友情不讲原则,讲索取不讲奉献,自控能力差,先斩后奏,斩而不奏等行为较为严重,导致营销制度难落实,违规违纪辨别抵制能力弱,资金风险防化措施难到位。

  4、营销方式不佳。一是目的不明确。因产权关系不明晰,法人治理结构未理顺,经营权与产权,职责与利益等相分离,思想无压力,工作无动力,经营无活力,营销无责任。部分员工经营目的不明确,注重个人眼前利益,损害信用社长远利益,内部无序竞争,致使不择对象,不明投向,不讲规矩,不言效益,不顾风险地进行不利于信用社发展的盲目信贷倾销。二是机制不健全。虽然建立了一些机制,但没有真正从如何开拓市场、进行市场营销,建立和完善运行、责任、监督、考评及奖惩等机制。营销不超拓,办法不新颖。三是品种单一。营销只满足于传统的存款、贷款业务和经验的作法,无品牌、无创新、无发展、无效果,难以适应市场多元化客户的需要。

  5、信息渠道不畅。一是上下、内外无健全、系统的信息网络设施,获取、利用信息资源受到一定的限制,信息反馈受阻,市场营销难于正确决策。二是客户资信情况,市场预测情况及市场分析情况等无专门的人员调查和研究,同时信息档案资料搜索不齐全、不系统,缺乏便利、快捷及正确的信息导向,也为信用社有的放矢地做好营销工作增添了更大的难度。

  6、营销市场不宽。一是黄金客户占比不高;二是人均市场营销市场占有率不大;三是市场营销范围在地域,行业及对象上受到很大的限制,信用社选客户、客户选信用社等双向选择的营销业务难以实现。同时在较大的范围内信用社之间的横向联系、强强联合,资金融通,余缺调剂等人为被割断。

  二、请问农村信用社市场营销应采取的对策

  1、转变思想观念。要解放思想,更新观念,打破传统的经营思想和落后的思维定式的束缚,摒弃消极应付和怕责嫌烦的思想,要强化业务竞争意识和市场营销意识,敢于负责,大胆营销,树立社会市场营销观念。在制定市场营销政策时,要统筹兼顾信用社自身利益,客户需要的满足及社会效益等关系,不断拓展营销新思路。

  2、开创营销环境。市场营销环境包括微观环境和宏观环境,环境的开创对信用社市场营销起着至关重要的作用。一是要开创良好的政策环境。放松人民银行对信用社的严格管制,特别是在利率的制定,结算渠道的疏通,信用工具的启用及金融市场的整顿等方面应给信用社开创优良环境;主管部门要深入调查研究,为基层社多争取和制定好政策,协调、开创更多的有利于信用社长足发展的内外营销途径和环境,宏观指导,微观搞活,减少审批项目及环节,提高办事效率,取消对基层社各项指令性计划,让信用社真正按照符合自身发展实际需要确定营销工作任务目标,坚持自己的事自己办,而且要办好;地方行政部门要按经济规律办事,依法行政,多为信用社市场营销开创宽松环境,既要管放又要管收,要在国家适当扶持的前提下地方政府要切实负起责来,对过去信用社政策性贷款损失负责拨补到账,村级贷款债务负责牵头分解落实清收到户,涉农贷款税赋负责减免到位,在贷款营销上减少对信用社不必要的干预,杜绝贷款交税抵库等财政挤占信用社资金问题。二是优化经济、社会环境。政府部门要坚决制止“开门招商引资,关门屠刀宰客”的不良行为,在改善招商引资经济环境的基础上,营造好信用社营销社会环境,切实减少对信用社各项乱收、乱摊、乱罚及乱捐等不合理的费用支出负担。三是治理执法和社会信用环境。要严惩执纪执法及执罚腐败,加强金融立法,重拳出击,严肃打击以破产等各种名义逃废债行为,以维护信用社合法权益及保全信用社债权,降低营销风险和损失。

  3、开发人才资源。一是加强培训。本着学以致用的原则,有计划地运用岗位培训,函授教育,脱产学习等方式开发营销人才。要用先进的思想、规范的制度、严明的纪律、科学的知识、现代的技术等来武装每个营销人员,增强营销人员自律意识、主人翁意识、大局意识、法律意识及创新意识,提高决策、预测、分析及风险防范能力。在抓培训教育的基础上,要用其长、避其短,有针对性培养和挑选营销人员,通过考试、考评及竞聘择优上岗的方式选聘和淘汰营销人员,因为营销人员的素质对市场营销的成功取决定性作用。市场营销的过程是营销人员顺利实现自身与客户的沟通过程,即感同力、自信力、挑战力及自我驱动力,营销人员承担着“信息员”和“顾问”双重角色,也是一个双向沟通的过程,因此,营销人员必须具备诸如品行涵养,行为举止等较好的基本素质,较全面的金融专业素质及较强的公关能力。二是引进人才。市场的竞争是人才的竞争,目前信用社市场营销人才奇缺,信合事业若要稳健发展,必须与时俱进,制订人才发展计划,合理引进急需人才,建立人才储备库,优化人才结构,切实解决营销人才断层问题。

  4、开拓营销方式。信用社在市场营销上,思想要超拓、办法要超前,举措要得力。一是改变营销管理体制。要通过理顺关系,建立产权明晰、权责分明、管理科学的现代合作金融企业管理体制,真正意义上实现信用社聚责、权、利于一身,融资金权、人事权、管理权及经营权为一体的营销实体,真正成为自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束、自我发展的合作金融企业。二是创新营销品种。要根据自身的市场定位情况,经营优势条件及薄弱环节,不断地开发适应多元化、多样化市场需要的新品种,包括农户小额贷款,城镇居民贷款,中间代理业务等,既要开发传统业务新项目,又要开发中间业务新品种,既要有适用性,又要简便易行。做到业务功能全面,经营品种齐全,满足客户需要,真正把信用社办成“金融百货公司”。同时要有计划地实施品牌战略,加强品牌决策研究。三是创新营销手段。开发全国农村信用社统一结算渠道,采用贴现,票据承兑等金融手段,进行市场营销,灵活融通资金,扩大资金投入,增加收入来源。四是要创新营销机制。一方面要建立网络营销机制,实行网上交易。通过计算机和信息通讯网络建立“家庭银行”、“网上银行”、“电视银行”、“手机银行”,实行家庭、手机、电视等网上交易活动。另一方面要建立客户经理制及农户联络员制。明确责任,落实任务,严格考评,实行包片、包户、包放、包管、包收、包效、包赔的经理市场营销首问负责制。设立“挂包银行”、“移动柜台”,开办金融超市,用活信用工具,通过电子货币,包括信用卡、储蓄存款卡、扣帐卡、现金卡等多种金融交易卡,提高资金周转率,搞好贷款营销、促销。五是要创新营销方式。要运用促销组合(即广告、销售促进、宣传与人员推销的组合)来进行信用社市场营销工作,要多法并举,因地、因时、因人而异地选择不同的方式,采取门市营销与上门推销,集中经销与分散促销,个人公关与团体包销,代收与代销,收购与拍卖,广告宣传与网上交易等相结合的办法盘活存量、盘优增量,要有计划有目的培植高效信贷载体,发展黄金客户,以多功能的金融品种、优质的营销服务及优良的经营品牌取信和赢得客户。总之,无论是哪种方式,均应遵循流动性、盈利性及安全性原则,依规依纪依法营销#p#分页标题#e#

  5、建立信息系统。利用现代电子技术、计算机技术,通讯技术等先进的科学方法,实现管理的信息自动化,使市场物流、资金流,信息流的管理从传统的人工操作转入到计算机信息的自动传递、记录、统计的现代模式上来。

责任编辑 : 徐威

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